처리 책임자 및 연락처
- heritage.rip 공개 사이트와 관련 양식의 개인정보 처리 책임자는 Heritage AI입니다.
- 개인정보 보호, 삭제, 데이터 접근 또는 법률 요청은 heritage.rip.ai@proton.me로 보내 주세요.
- 이 페이지는 공개 사이트에 관한 것입니다. 암호화된 애플리케이션 Vault는 마케팅 사이트와 분리되어 있습니다.
개인정보 보호, Cookie 및 약관
Heritage 사이트와 서비스의 개인정보, 쿠키 및 기본 약관입니다.
개인정보 보호
공개 사이트, 문의 양식, 비즈니스 요청, 사전 등록 및 Heritage AI와의 공개 상호작용에 적용되는 GDPR 제13조 및 제14조에 따른 고지입니다.
공개 사이트가 수집하는 데이터
- 사용자가 자발적으로 제공하는 데이터: 이메일, 조직명, 역할, 전화번호, 세그먼트, 메시지, 비즈니스 요청 또는 iOS 및 macOS 알림 요청.
- 필요한 기술 데이터: 방문 페이지, 언어, user agent, 보안 로그, timestamp, 오류 및 사기·남용 방지를 위한 최소 데이터.
- 텍스트와 음성은 응답 생성을 위해 AI 제공업체에 전송됩니다. 텍스트 요청과 응답은 언어, 날짜, 세션 및 기술 데이터와 함께 기록되고 권한 있는 담당자가 서비스 점검 및 악용 처리를 위해 볼 수 있습니다.
- 공개 사이트는 비밀번호, 시드 문구, Vault 문서 또는 앱의 암호화 콘텐츠를 수집하지 않습니다.
암호화된 애플리케이션 Vault
- Vault 콘텐츠는 암호화하여 저장합니다. 계정이 활성 상태인 동안 Heritage는 읽을 수 없습니다.
- 계정, 결제 및 신원 데이터는 이 페이지의 Heritage 서비스 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
- 각 수령인은 필요한 단계와 대기 시간이 끝난 뒤 자신에게 지정된 패키지만 받습니다. 수령인을 지정하지 않고 본인의 개인 복구를 위해 Vault를 준비할 수도 있습니다.
목적 및 법적 근거
- 문의, 데모, 견적 및 알림에 대한 응답: 계약 전 조치 또는 관계 관리를 위한 정당한 이익.
- 계정, 체험 또는 서비스 접근 생성·관리: 계약 이행 또는 계약 전 조치.
- 보안, 남용 방지, rate limit, 감사 및 사이트 보호: 정당한 이익.
- 세무, 회계 또는 법률 의무 준수: 법적 의무.
- 향후 선택형 커뮤니케이션은 동의 또는 적용 가능한 다른 법적 근거가 있을 때만 전송됩니다.
보관 및 삭제
- 연락 및 비즈니스 요청의 모든 필드는 일반적으로 최대 12개월 보관하며 계약 관계, 법적 의무 또는 방어 필요는 제외합니다. 비즈니스 양식은 Formspree를 통해 전송됩니다.
- 기술 및 보안 로그: 보안, 진단 및 남용 방지에 필요한 기간 동안 보관.
- 계정, 결제 및 신원 데이터는 이 페이지의 Heritage 서비스 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
- heritage.rip.ai@proton.me로 연락하여 삭제 또는 처리 제한을 요청할 수 있습니다.
수신자 및 처리자
- 호스팅/CDN, 이메일과 양식, 인증, 신원/KYC 검증, 결제, 보안, 지원 및 유지보수를 위해 제공업체를 사용할 수 있습니다.
- 제공업체는 각 계약상 역할에 따라 수탁 처리자 또는 독립 처리 책임자로 데이터를 처리합니다.
- 당사는 개인 데이터를 판매하지 않으며 비즈니스 파트너가 고객 Vault의 암호화 콘텐츠를 보도록 허용하지 않습니다.
EU 역외 이전
- 수령자 범주: EU 내 호스팅과 데이터베이스, 인증, 결제, 신원 확인, 알림 및 AI 지원. 마케팅 사이트는 글로벌 배포를 사용하며 Vault 데이터는 포함하지 않습니다. EEA 외 이전에는 적정성 결정 또는 표준계약조항이 필요합니다. 보호 조치는 개인정보 연락처로 문의하세요.
- 민감한 인프라 세부 정보는 공개하지 않지만 데이터 최소화와 공급업체 계약 원칙을 유지합니다.
정보주체의 권리
- 적용되는 경우 접근, 정정, 삭제, 제한, 이동, 반대 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 권리 행사는 요청 내용과 확인 가능한 연락처를 기재하여 heritage.rip.ai@proton.me로 보내 주세요.
- 이탈리아 개인정보 보호 감독기관에 이의를 제기할 수 있습니다: www.garanteprivacy.it.
Heritage 서비스 개인정보 처리방침
GDPR 제13조에 따른 서비스 데이터 처리 안내입니다.
관리자 및 연락처
- 관리자는 Heritage AI입니다. 개인정보 및 권리 문의: heritage.rip.ai@proton.me.
처리 데이터
- 이메일, 인증 서비스가 관리하는 자격 증명, 선택적 MFA, 승인된 기기, Heartbeat와 절차 상태, 확인된 알림 채널, 지정한 수령인, 결제 및 신원 확인.
- Vault 콘텐츠는 암호화하여 저장합니다. 계정이 활성 상태인 동안 Heritage는 읽을 수 없습니다.
신원 확인
- 제공업체는 신분증, 셀카 및 신원 대조를 처리합니다. 해당 절차에서 요구하는 경우 Heritage는 확인된 데이터와 제공업체에서 얻을 수 있는 증거를 신분증 및 셀카 이미지와 함께 접근이 제한된 암호화 보관소에 저장합니다. 목적은 신원 연속성, 복구 및 사기 방지입니다.
- 필수 확인은 계약에 근거합니다. 생체 얼굴 대조에는 GDPR 제9조 제2항 a호의 명시적 동의가 필요하며, 철회해도 이전의 적법한 처리에는 영향을 주지 않습니다.
목적 및 법적 근거
- 서비스, 기기, Heartbeat, 복구 및 전달: 계약. 보안과 악용 방지: 서비스와 이용자를 보호할 정당한 이익. 세무·회계 의무: 법적 의무. 공개 도우미: 응답, 서비스 점검 및 악용 처리를 위한 정당한 이익.
수령자 및 이전
- 수령자 범주: EU 내 호스팅과 데이터베이스, 인증, 결제, 신원 확인, 알림 및 AI 지원. 마케팅 사이트는 글로벌 배포를 사용하며 Vault 데이터는 포함하지 않습니다. EEA 외 이전에는 적정성 결정 또는 표준계약조항이 필요합니다. 보호 조치는 개인정보 연락처로 문의하세요.
보관
- 계정 및 암호화 Vault: 관계 기간. 신원 데이터와 증거: 활성 계정 기간, 계정 종료 또는 상속 절차 완료 시 연계 삭제. 의무 보관이나 문서화된 법적 보존은 제외됩니다.
- 결제: 법정 세무·회계 기간. 기술 및 도우미 로그: 보안, 서비스 점검 및 악용 처리에 필요한 기간.
권리
- 해당되는 경우 열람, 정정, 삭제, 제한, 이동권 및 이의를 요청하고 동의를 철회할 수 있습니다. 이탈리아 개인정보 보호기관 또는 관할 기관에 민원을 제기할 수 있습니다. 문의: heritage.rip.ai@proton.me.
공개 음성 및 채팅 도우미
- 텍스트와 음성은 응답 생성을 위해 AI 제공업체에 전송됩니다. 텍스트 요청과 응답은 언어, 날짜, 세션 및 기술 데이터와 함께 기록되고 권한 있는 담당자가 서비스 점검 및 악용 처리를 위해 볼 수 있습니다.
- 대화 종료만으로 기록이 삭제되지는 않습니다. 비밀번호, 시드 문구 또는 개인정보를 입력하지 마세요. 공개 도우미는 Vault를 볼 수 없습니다.
필수 데이터
- 계정, 결제 및 확인에 요구하는 데이터는 해당 단계에 필요합니다. 선택적 채널과 생체 동의는 이용자의 선택이며 필수 데이터 없이는 해당 단계를 완료할 수 없습니다.
자동 절차
- 절차는 패키지, 수령인 및 Heartbeat에 관한 이용자의 선택을 따릅니다. 도우미는 누가 무엇을 언제 받는지 결정하지 않고 자금을 이동하지 않습니다.
약관
공개 사이트 이용과 Heritage AI 서비스 소개에 적용되는 핵심 약관입니다.
서비스
- Heritage AI는 접근 정보, 개인 정보, 문서 및 운영 지침을 암호화된 Vault에 정리하도록 돕습니다.
- 공개 사이트는 제품, 플랫폼, 비즈니스 경로, 보안 및 가입 방식을 설명합니다.
- 실제 앱 기능은 발전할 수 있으며 가입 시 동의하는 애플리케이션 약관의 적용을 받습니다.
- 계정, 결제 및 신원 데이터는 이 페이지의 Heritage 서비스 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
전문가 또는 법적 문서를 대체하지 않음
- Heritage는 정보와 지침에 대한 실무 접근을 준비합니다. 유언장이 아니며 소유권을 이전하거나 상속 결과를 보장하지 않습니다. 공증인, 변호사, 회계사, 수탁자 또는 세무·금융 자문을 대신하지 않습니다.
- 서비스는 수익자와 전문가에게 유용한 접근 정보, 문서 및 지침이라는 운영 연속성을 준비합니다.
- 상속, 세무, 자산 및 기업 문제는 사용자, 상속인 및 선임 전문가의 책임입니다.
사용자의 책임
- Heritage를 합법적으로 사용하고 정확한 데이터를 입력하며 수익자, 연락처, 지침, 하트비트 및 릴리스 시간을 업데이트해야 합니다.
- 불법적이거나 남용적인 콘텐츠 또는 권리 없이 제3자의 콘텐츠를 입력해서는 안 됩니다.
- 서비스와 연결된 기기, 자격 증명, 이메일 및 인증 수단을 보호해야 합니다.
가용성 및 제한
- 사이트와 서비스를 이용 가능하고 안전하며 최신 상태로 유지하기 위해 합리적으로 노력하지만 중단이나 오류가 전혀 없음을 보장하지 않습니다.
- 법률이 허용하는 범위에서 Heritage는 간접 손실, 오용, 사용자가 입력한 부정확한 정보 또는 전문가 자문 없이 내린 결정에 책임지지 않습니다.
- 이 약관의 어떤 내용도 소비자의 강행 권리 또는 법률상 배제할 수 없는 책임을 제한하지 않습니다.
디지털 서비스와 계약 철회
- Heritage는 계정으로 온라인 접근하는 디지털 서비스이며 실물 배송이 없습니다.
- 유료 계약 체결 후 14일 이내에 철회할 수 있습니다. 즉시 활성화를 명시적으로 요청했다면 법정 조건에 따라 철회 통지까지 이미 제공된 서비스 부분만 지불합니다. 문의: heritage.rip.ai@proton.me. 소비자의 강행법상 권리는 유지됩니다.
개인 요금
- Annual: 연 €149, VAT 별도. Lifetime: 일시불 €1,000, VAT 별도. 한 번 결제를 선호하는 분을 위한 선택입니다. 국가별 VAT는 결제 시 계산됩니다.
- 첫 Annual 결제 후 24개월 이내에 가격에서 €298를 공제받고 Lifetime으로 전환할 수 있습니다.
- 체험: 90일, 카드 불필요. Annual: 365일.
- 전문 사무소와 조직은 개별 견적을 받습니다.
준거법 및 관할
- 이 약관은 이탈리아 법률의 적용을 받습니다.
- 비즈니스 사용자의 관할 법원은 적용 규칙에 따라 정해지는 이탈리아 법원이며, 소비자에게는 법률이 정한 강행 관할이 유지됩니다.
- 약관 관련 문의는 heritage.rip.ai@proton.me로 보내 주세요.