控制者与联系方式
- Heritage AI 是 heritage.rip 公共网站及相关表单的数据控制者。
- 隐私、删除、访问或法律请求请联系 heritage.rip.ai@proton.me。
- 本页适用于公共网站。应用内加密保险库与营销网站相互分离。
隐私、Cookie 与条款
Heritage 网站和服务的隐私说明、Cookie 与基本条款。
隐私
依据 GDPR 第 13 和 14 条，适用于公共网站、联系表单、Business 请求、预注册以及 Heritage AI 公共助手互动。
公共网站收集的数据
- 你主动提交的数据：邮箱、组织名称、角色、电话、细分类型、消息、Business 请求或 iOS 和 macOS 通知。
- 必要技术数据：访问页面、语言、user agent、安全日志、时间戳、错误和最低限度反滥用数据。
- 文本和音频发送给 AI 提供方以生成回答。文本请求和回答可能与语言、日期、会话及技术数据一起记录，由获授权人员查看，以检查服务和处理滥用。
- 公共网站不收集保险库密码、seed phrase、保险库文档或应用加密内容。
加密应用保险库
- 保险库内容以加密形式保存。账户有效期间，Heritage 无法读取。
- 账户、付款及身份数据见本页的 Heritage 服务隐私说明。
- 每位受益人仅在规定步骤和等待时间完成后，收到您指定给其的资料包。您也可以不指定受益人，仅为个人恢复准备保险库。
目的与法律依据
- 回复请求、演示、报价和通知：合同前措施或管理关系的合法利益。
- 创建或管理账户、试用或服务访问：履行合同或合同前措施。
- 安全、反滥用、限流、审计和网站保护：合法利益。
- 税务、会计或法律义务：法定义务。
- 未来可选通信将基于同意或其他适用法律依据。
保留与删除
- 联系与商务请求的所有字段通常保存不超过 12 个月，合同关系、法定义务或法律抗辩需要除外。商务表单通过 Formspree 提交。
- 技术和安全日志：保留至安全、诊断和反滥用所需期间。
- 账户、付款及身份数据见本页的 Heritage 服务隐私说明。
- 可通过 heritage.rip.ai@proton.me 请求删除或限制处理。
接收方与处理者
- 我们可能使用托管/CDN、邮箱和表单、认证、身份/KYC、支付、安全、支持和维护服务商。
- 服务商根据合同角色作为处理者或独立控制者处理数据。
- 我们不出售个人数据，Business 合作伙伴不能查看客户保险库的加密内容。
欧盟外传输
- 接收方类别：欧盟境内的托管和数据库、认证、付款、身份验证、通知及 AI 助手服务。营销网站全球分发，不含保险库数据。向欧洲经济区以外传输须有充分性决定或标准合同条款；您可通过隐私联系方式了解保障。
- 我们不公开敏感基础设施细节，但坚持数据最小化和供应商合同管理。
你的权利
- 你可请求访问、更正、删除、限制、可携带、反对以及在适用时撤回同意。
- 行使权利请写信至 heritage.rip.ai@proton.me，并提供可验证联系方式。
- 你可向意大利数据保护机构投诉：www.garanteprivacy.it。
Heritage 服务隐私说明
根据 GDPR 第 13 条说明服务数据的处理。
控制者与联系方式
- 数据控制者为 Heritage AI。隐私与权利请求：heritage.rip.ai@proton.me。
处理的数据
- 电子邮件、认证服务管理的凭据、可选 MFA、已授权设备、Heartbeat 和流程状态、已验证通知渠道、您指定的受益人、付款及身份验证。
- 保险库内容以加密形式保存。账户有效期间，Heritage 无法读取。
身份验证
- 提供方处理证件、自拍及身份比对。在相应流程要求时，Heritage 将已验证数据及提供方可提供的证据，包括证件和自拍图像，保存在限制访问的加密档案中，用于身份连续性、恢复和防欺诈。
- 服务所需验证基于合同。面部生物识别比对须依据 GDPR 第 9.2.a 条取得明确同意。您可撤回，不影响此前合法处理。
目的与法律依据
- 服务、设备、Heartbeat、恢复和资料包交付：合同。安全及防滥用：保护服务与用户的合法利益。税务和会计义务：法定义务。公开助手：回应请求、检查服务及处理滥用的合法利益。
接收方与跨境传输
- 接收方类别：欧盟境内的托管和数据库、认证、付款、身份验证、通知及 AI 助手服务。营销网站全球分发，不含保险库数据。向欧洲经济区以外传输须有充分性决定或标准合同条款；您可通过隐私联系方式了解保障。
保存期限
- 账户和加密保险库：服务关系期间。身份数据和证据：账户有效期间；关闭账户或继承流程完成时协调删除，强制保存或有记录的法律保留除外。
- 付款：法定税务和会计期限。技术与助手日志：安全、服务检查和滥用处理所需期间。
权利
- 在适用情况下可请求访问、更正、删除、限制处理、可携带性和反对处理，撤回同意，并向意大利数据保护机构或主管机构投诉。联系 heritage.rip.ai@proton.me。
公开语音与聊天助手
- 文本和音频发送给 AI 提供方以生成回答。文本请求和回答可能与语言、日期、会话及技术数据一起记录，由获授权人员查看，以检查服务和处理滥用。
- 结束会话本身不会删除日志。请勿输入密码、助记词或个人数据。公开助手看不到您的保险库。
必要数据
- 账户、付款和验证要求的数据为对应步骤所必需。可选渠道及生物识别同意由您选择；缺少必要数据时无法完成相关步骤。
自动流程
- 流程遵循您对资料包、受益人和 Heartbeat 的选择。助手不决定谁收到什么或何时收到，也不转移资金。
条款
公共网站使用和理解 Heritage AI 服务的基本条款。
服务
- Heritage AI 帮助在加密保险库中组织访问凭据、私人信息、文档和操作指令。
- 公共网站介绍产品、平台、Business 路径、安全和注册流程。
- 应用功能可能演进，并受注册时接受的应用条款约束。
- 账户、付款及身份数据见本页的 Heritage 服务隐私说明。
不替代专业人士或法律文件
- Heritage 准备信息和指令的操作访问。它不是遗嘱，不转移所有权，不保证继承结果，也不替代公证人、律师、会计师、受托人或税务和财务建议。
- 服务准备的是操作连续性：对受益人和专业人士有用的访问、信息、文档和指令。
- 继承、税务、财富和公司事项仍由用户、继承人和指定专业人士负责。
用户责任
- 你必须合法使用 Heritage，提供准确数据，并更新受益人、联系人、指令、定期确认和释放时间。
- 不得上传非法、滥用或未经授权的第三方内容。
- 你必须保护与服务相关的设备、凭据、邮箱和认证工具。
可用性与限制
- 我们会合理努力保持网站和服务可用、安全和更新，但不保证无中断或无错误。
- 在法律允许范围内，Heritage 不对间接损失、误用、用户输入不准确或未咨询专业人士而作出的决定负责。
- 本条款不限制消费者强制性权利或法律不得排除的责任。
数字服务与撤回合同
- Heritage 是通过账户在线访问的数字服务，不寄送实物。
- 付费合同订立后 14 天内可撤回。如果您明确要求立即激活，只需按法定条件支付至通知撤回时已提供的服务部分。联系 heritage.rip.ai@proton.me。消费者不可放弃的法定权利不受影响。
个人价格
- Annual：每年 149 欧元，另加增值税。Lifetime：一次性 1,000 欧元，另加增值税，适合希望一次付款的人。付款时计算您所在国家的增值税。
- 首次 Annual 付款后 24 个月内，可升级至 Lifetime，从价格中抵扣 298 欧元。
- 试用：90 天，无需银行卡。Annual：365 天。
- 专业机构和组织采用专属报价。
适用法律与管辖
- 本条款适用意大利法律。
- Business 用户的管辖法院为适用规则确定的意大利法院；强制性消费者管辖不受影响。
- 条款问题请联系 heritage.rip.ai@proton.me。